Prozessoptimierung

Auch im Gesundheitswesen wird der Wettbewerb zu einem entscheidenden Faktor. Und dieser wird nicht nur im medizinischen Bereich ausgetragen. Die Prozesse im Krankenhaus werden gerade an den Kosten und Kundenfreundlichkeit gemessen.
Der Optimierung der logistischen Abläufe kommt eine besondere Bedeutung zu.

In einer ganzheitlichen Betrachtung analysieren wir Ihre Prozesse mit besonderem Schwerpunkt auf die personalintensiven Bereiche und die wettbewerbskritischen Geschäftsprozesse. Zur Ermittlung der Optimierungspotentiale greifen wir auf Methoden wie Befragungen, Interviews, Beobachtungen und Analyse von Daten zurück. Die Ergebnisse stellen wir in Ablaufbeschreibungen dar. Anschließend setzen wir uns mit Ihnen in Workshops zusammen, definieren die Ziele und gestalten auf Basis unserer Analysen die Soll-Prozesse. Damit es nicht bei einem Arbeitspapier bleibt, stehen wir Ihnen bei der Umsetzung des Soll-Konzepts zur Seite und unterstützen Sie bei den prozesstechnischen Anpassungen, vor allem bei betriebsorganisatorischen Fragestellungen.

Nach erfolgreicher Umsetzung machen wir ein Projektreview, bei dem weitere Potenziale besprochen und definiert werden.