Ravensburger: Ganzheitliche Optimierung der Buchauslieferung

Aufgabenstellung

• Auslagerung Buchabwicklung an externen Standort:
• Konzeptplanung; Detailplanung Logistiktechnik und –systeme, u.a. mit
  • Pick-Pack Prinzip mit Kommissionierwagen
  • Einführung Mobile Terminals Ein-/Auslagerung
  • Ergonomische Übergabe von Versandkartons zum Kontroll- und Packplatz
• Ausschreibungen bis Vergabe
• Realisierung

Kundennutzen

• Nutzung frei werdende Flächen für Spieleabwicklung/-auslieferung
• Effiziente Auslieferung Buch mit Ausrichtung auf Kunden Buchhandel – Kundenzufriedenheit